よくある質問

クレジットカードは使えますか?
現金のみの取り扱いとなっております
取り寄せや地方発送をしたいのですがその場合の注文及び支払いはどうすればよいですか?
お問い合わせページに、ご希望の商品をご記入のうえ、送信をお願いいたします。
メールにてお見積書をお送りいたしますので、ご確認後、返信いただきましてご注文を確定させていただきます。
お支払いは、代金引換(別途手数料\315)または、銀行振込にてお願いいたします。
銀行振込をご希望の場合は、お振込確認後に、商品を発送させていただきますので、予めご了承ください。
日時指定で発送してもらえますか?
はい、日時指定の発送も承っております。
お時間は次の時間帯でご指定いただけます。

・午前中
・12時から14時
・14時から16時
・16時から18時
・18時から20時
・20時から21時

日時を指定される場合は、ご注文確定後(銀行振り込みの場合は、ご入金確認後)、3営業日目以降のご指定をお願いいたします。
お店はみらい平だけですか?
当店はみらい平店だけです。チョコレートは地方発送も承りますのでお気軽にお問い合わせください。
チョコレートはどこのチョコレートですか?
スイス・チューリッヒ郊外に店舗を構えるチョコレート専門店『フォーレンワイダー・ショコラティエ・コンフィスール』から直接、空輸で届けられます。
チョコレートは着色料・保存料が入っているとも聞きますが…
フォーレンワイダー・ショコラティエ・コンフィスール』では、3代目ショコラティエが一粒づつ心を込めて丁寧に手作りしており、着色料や保存料を一切使用しておりません。
パンはお店でつくっているのですか?
パンは和歌山県神野々(このの)の元気で誠実なパン屋さん「アークティック」の三井明人店長がこのパンに愛情を込めて作り、皆様の健康と幸せを願い、オペラまで届けていただいております。
パンの通信販売はしていますか?
パンはお店での取り扱いのみになります。
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